三亚巧用信息技术管理“一条鱼、半斤虾”
来源:环境整治网 发表于2019-07-19 19:45:49 编辑:郭碧婷
摘要: 完成实时联网监管,如所售海鲜价格反常,会当即发动飘红告警 三亚巧用信息技能管理一条鱼、半斤虾 本报讯 叮,7月5日14时,三亚市旅行消费数据搜集与

   完成实时联网监管,如所售海鲜价格反常,会当即发动飘红告警 三亚巧用信息技能管理“一条鱼、半斤虾”

   本报讯 “叮”,7月5日14时,三亚市旅行消费数据搜集与监管服务渠道监测到一条“飘红”的工单:海棠湾一家餐厅的海鲜价格呈现了反常的数据,当日政府限价88元的“三点蟹”,该餐厅价格为99元。顾客买完单后,餐厅内的收银台主动将该数据上传到渠道,尽管只高出限价11元,但体系仍“大公无私”地将这条信息标红,并主动下发到相应的职能部分。

   三亚海棠区林旺商场监督管理所工作人员告知记者,收到信息后,他们立马前往餐厅核对状况。查询发现,该店的价格为前日的政府限价,未及时更改价格,随后店员将差价退还给顾客。如若收到工单的职能部分没有反应,“飘红”的工单将会被移交到三亚商场监督管理局旅行科进行督办。

   一直以来,“海鲜价格不透明”等旅行消费问题都是三亚旅行工业快速发展中的痛点、难点,怎么管好“一条鱼、半斤虾”,检测着当地政府的社会管理才能。

   据数据显现,2019年,三亚招待国内外游客2242.6万人次,同比增加11%;旅行总收入514.7亿元,同比增加17%。但是,跟着三亚旅行工业高速增加,商场监管和消费投诉问题日益突出。

   “针对旅行商场存在的热门、难点问题,咱们以旅行商户的诚信体系建设为根底,以物联网和大数据等技能手段为依托,立异形式打造三亚定心游消费商场监管渠道,主动搜集消费运营行为和行政信息等数据。”三亚市旅文局相关负责人说。

   该负责人还表明,该渠道使用物联网、云核算、大数据等信息化技能,连接起政府、商户、顾客,将旅行消费场所触及的电子秤、收银机、电子点单等前端交易体系数据实时搜集,让消费信息可追溯、可留痕,便于对海量消费数据进行剖析、判别,完成旅行商场事前、事中、过后监管全掩盖。

  

   7月5日晚,三亚火车头万人海鲜广场内人头攒动,在坐落广场内的海鲜商场的夺目方位,挂着电子显现屏,当日鱼、虾、蟹等各类种类海鲜销价格格和政府限价一望而知,为前来选购海鲜的市民、游客供给了有用参阅,也便于职能部分实时监管。

   除了凭借信息化技能完成“线上监管”,三亚涉旅部分还探究联合法律形式,加强“线下监管”力度。“若渠道监测到飘红告警等反常状况,会主动生成工单派发给联合法律体系,完成‘联合法律、一查到底’。”三亚市旅文局相关负责人说,一起,顾客也能够经过该渠道参加到旅行商场监管举动中,完成全民监督。

   据数据显现,到现在,三亚市旅行消费数据搜集与监管服务渠道累计生成监管预警389次、正告17次,处理飘红工单386次,为市民、游客供给了定心消费的有力保证。

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